FAQWie und wann bekomme ich die Eintrittskarten?Die Lieferung der Tickets ist abhängig von der gebuchten Veranstaltung. Wichtig für eine Planung ist jedoch nicht das Lieferdatum der Tickets sondern unsere Auftragsbestätigung. Mehr dazu weiter unten. Wie sehe ich, welche Tickets noch frei sind?Wir haben keine Karten auf Vorrat, sonder bestellen diese bei Ihrem Auftrag. Dies hat den Vorteil, daß das Kartenangebot nicht auf einzelne
Veranstaltungen beschränkt ist, für das beispielsweise ein Kontingent zur Verfügung stehen muß. Unsere guten und langjährigen Beziehungen ermöglichen es,
für möglichst viele Veranstaltungen im In- und Ausland und "offiziell" bereits ausverkaufte Events Karten zu beschaffen. Unsere Auftragsbestätigung Mit dem Abschluß Ihrer Bestellung erhalten Sie vom Ticket Shop automatisch eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer.Nachdem wir Ihre Bestellung manuell bearbeitet haben und Ihnen Ihre Eintrittskarten fest zusagen können, erhalten Sie eine zweite E-Mail. Dies ist die Bestätigung für den Erhalt der Karten. Für Veranstaltungen im Inland erhalten Sie diese Auftragsbestätigung in der Regel bis zum folgenden Werktag nb Bestellung. Events im Ausland werden in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen bestätigt. Eine Auftragsbestätigung bedeuted, daß wir Ihre Karten fest gebucht haben und Sie sicher sind, die Veranstaltung besuchen zu können. Es bedeuted aber auch, daß wir die Bestellung dann nicht mehr stornieren können. Sollte eine Auftragsbestätigung einmal länger dauern fragen Sie bitte gerne nach. Bitte beachten Sie, dass wir nur unter vorheriger Absprache noch nicht bestätigte Bestellungen stornieren können. Der Grund dafür ist, dass unter Umständen beteiligte Zwischenhändler vorab mit einer Stornoanfrage kontaktiert werden müssen. |
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